本文将给大家介绍一下关于美柚广告的应用下载API对接常见问题和美柚自助建站常见问题，帮助各位老板更加了解美柚广告投放规则，当然，如果了解完还有不清楚的，或者想要咨询其他关于美柚广告的投放和开户问题，可以直接拨打我们北京巨宣的热线电话：400-960-2809！进行咨询！！！

美柚广告的应用下载API对接常见问题

1、客户日志查到的上报数据与美柚广告平台的转化数不一致：

分两种情况：

① 美柚广告平台的转化数比较少，可能存在该情况。因为美柚广告平台判定的有效转化数标准与您的有些出入。可以提供转化ID和账户过来排查。

② 美柚广告平台的转化数多于客户日志查到的上报数据。可以先核对下客户这边上报了几次转化数据给美柚广告平台（因为美柚广告平台能接收到的转化数据都是客户上报过来的数据）。同时确认下客户方查询的上报数据是否有延时。如果还有疑问，可提供转化ID和账户排查。

2、使用第三方监测平台（友盟、热云、TD）联调失败原因：

① 请先确认第三方监测平台上是否有统计到转化数。

② 如果第三方监测平台未统计到转化数，表明客户刚刚的操作第三方平台并为判定是有效转化。可以确认下设备是否有加入白名单。因为如果该设备没有在白名单，正常一次设备只能算激活一次（即卸载重装并激活，也不算有效激活）。再不行需要先找第三方监测平台确认下为什么本次操作未被判定为激活。

③ 如果第三方监测平台有统计到转化数，有可能是因为第三方监测平台在收到转化数后传给美柚广告平台有时差，您需要在查看到第三方监测平台有统计到转化数后，过5分钟再点击【确定】按钮，保证第三方监测平台把数据传给美柚广告平台。

3、客户自行开发的点击监测地址联调失败原因：

① 请先确认您填写的点击监测地址（非友盟）是否有收到美柚广告平台上报的点击信息。

② 如果第一步有收到，再确认您的转化数据是否有回调美柚广告平台激活回传地址，如果有，请把返回的信息提供。

③ 如果第一步就没有收到，请确认您填写的点击监测地址是否有误。

4、联调成功但是一直没有转化数：

① 首先在对应转化ID重新联调，确保联调是能收到转化数的。

② 再确认下客户/第三方监测平台是否有统计到转化数，如果有，把账户名，转化ID提供过来排查。

5、使用第三方监测平台的转化数远高于美柚广告平台统计到的转化数：

① 提供账户名，转化ID，使用的第三方监测平台链接过来排查。

② 如果有个别几个差别属于正常情况，因为美柚广告平台的有效转化数判定还有自己的一层规则，但是差距不会太多。

6、使用友盟监测平台，如果将设备添加至白名单，可参考友盟提供的联调模式。

7、投放地址是否都需要新建一个转化跟踪？

主要看客户想如何使用，我们支持不同的投放地址共用一个转化ID。

8、如果一个转化跟踪应用在多个投放地址，是否每个投放地址都需要联调测试？

正常只要这个转化ID的联调状态是联调成功，就可以正常投放并使用。与联调测试时候使用的投放地址没有关系。如果希望保证转化数据都可以接收到，在时间允许的情况下，尽量每个投放地址都联调测试通过，保证投放效果。

9、联调测试的链接地址说明      

联调测试的链接地址，要求填写的是广告实际投放使用的素材落地页。保证实际投放使用时可正常收到转化数的上报。

10、联调成功的转化ID，重新联调，不影响联调状态

针对已经联调成功的转化ID，仍支持联调测试。不用担心联调失败，只要该转化ID联调成功过，即使后续联调测试失败也不影响联调状态。可正常投放使用。

11、转化类型只有激活，想做付费等作为转化

① 我们可选择的转化类型只是一个标记。并不影响客户真实想拿激活/付费作为转化。

② 只要客户把他们认为的转化数据通过API方式告知我们即可。需要注意的是只能上报一个转化形式，例如客户是要以付费作为转化，则只能当用户付费时，才上报转化，用户激活不算转化，不需要上报。

12、联调测试入口

① 点击需要联调的转化ID对应的名称，进入转化详情。

② 点击“开始联调”，进行联调。

美柚广告自助建站常见问题

1、表单支持填写哪些类型？

表单支持“文本、电话、下拉、单选、多选”类型的填写：

文本：输入单行文本（系统默认）

电话：输入电话号码（系统默认。且电话字段只支持添加一次。）

下拉：选择下拉框的选项。此处需要创建下拉数据。

单选：单项选择。此处需要创建单选数据。

多选：多项选择。此处需要创建多选数据。

提交按钮：点击后提交表单。（系统默认）

2、表单的电话号码可以设置多个吗？

不可以。一个表单只支持添加一个电话类型的输入框。

3、表单的全量短信验证是什么？

设置表单的提交验证，如果选择全量短信验证，则针对所有用户，全量开启短信验证码，验证码通过的表单才能提交成功。

4、 美柚广告的哪些类型的组件支持转化？

支持转化的组件类型有：按钮，下载按钮，表单，电话，微信，在线咨询。

支持转化指的是，当美柚广告投放的链接地址使用自助建站的站点链接时，使用OCPC功能（优化目标为转化），转化类型支持按钮/下载按钮/表单/电话/微信/在线咨询。即支持以按钮/下载按钮/表单/电话/微信/在线咨询作为转化操作，来统计转化个数。

一个素材组只能选择一个转化类型的组件。

5、美柚广告自助建站的组件支持添加跳转链接吗？

组件支持添加跳转链接，目前支持站点内页面跳转、外链（仅限部分电商外链）、表单。其中，外链支持跳转至淘宝、天猫、京东、唯品会和一号店。

【在线咨询】按钮，支持跳转第三方在线咨询链接，在线咨询白名单：商务通、53kf、七陌、百度商桥、快商通、易聊通。

6、自助建站的预览地址可以用于美柚广告投放吗？

不可以。预览地址仅供预览使用，有效时间为10分钟，不可用于美柚广告投放，只有发布后审核通过且上线中的站点地址才能用于投放。

7、 如何获取站点链接地址？

在【美柚广告平台-工具-自助建站-首页】的站点列表，点击“复制链接”可以获取到站点链接地址。

8、为什么修改落地页，保存后，投放中的站点并没有更新？

站点保存是本地保存，只有重新发布后（点击“发布”按钮），且审核通过，效果才会在线上生效，链接不变。

9、审核不通过、下线、删除的站点能用于广告投放吗？

不可以。必须是审核通过且上线状态的站点才可以用于广告投放。

10、自建站如何投放OCPC/OCPM？

使用自建站投放，不需要做联调，可直接投放选择转化类型。